Die Kraft der Freundlichkeit: Wie du bekommst was du willst
Auf Arbeit prüfe ich regelmäßig die Identität von Kund:innen. Hierfür müssen diese eine Ausweiskopie und ein Selfie vorlegen auf dem sie den Ausweis neben ihr Gesicht halten. Auch haben die Kund:innen die Möglichkeit auf ihren Benutzerprofilen Profilbilder hochzuladen. In den Fällen in denen Kund:innen Support-Anfragen stellen, die auf den Selfies oder den Profibildern lächeln, zeigt…